سياسة الخصوصية لشركة متانة البيانات للحلول الرقمية
في متانة البيانات للحلول الرقمية (المشار إليها فيما يلي بـ "متانة" أو "نحن" أو "نا")، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للبيانات التي تقدمها لنا واستخدامها وحمايتها، بما يتوافق تماماً مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) والمعايير الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) ومكتب إدارة البيانات الوطنية (NDMO).
011. مقدمة ونطاق العمل
تطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا ومنصاتنا الرقمية. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت شروط هذه السياسة. تعمل متانة كجهة تحكم بالبيانات فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال هذا الموقع.
022. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا صراحة، بالإضافة إلى المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً من خلال تفاعلك مع موقعنا.
| الفئة | عناصر البيانات | الغرض من الجمع |
|---|---|---|
| البيانات المقدمة مباشرة | الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمى الوظيفي | للرد على الاستفسارات، وتوفير معلومات الخدمة، وإدارة التسجيل في البرامج التدريبية. |
| البيانات التي يتم جمعها تلقائياً | عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، أوقات الوصول، الصفحات المعروضة | لمراقبة أداء الموقع، وتشخيص المشاكل الفنية، وتحسين تجربة المستخدم. |
| ملفات تعريف الارتباط والتتبع | معرفات الجلسات، إعدادات التفضيلات | لتخصيص زيارتك وتذكر تفضيلاتك للتفاعلات المستقبلية. |
033. الأساس النظامي للمعالجة
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، تقوم متانة بمعالجة بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية:
الموافقةمن خلال إرسال نماذج الاتصال الخاصة بنا أو باستخدام موقعنا، فإنك تقدم موافقة صريحة لنا لمعالجة بياناتك للأغراض المذكورة.
الضرورة التعاقديةالمعالجة مطلوبة لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد لخدماتنا أو برامجنا التدريبية.
المصلحة المشروعةلتحسين موقعنا وضمان أمن بنيتنا التحتية الرقمية.
044. أمن البيانات ومكان تخزينها
تولي متانة الأولوية لأمن بياناتك الشخصية. نحن نطبق تدابير فنية وتنظيمية قوية، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول، لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو فقدانها.
055. الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو كما تقتضي الأنظمة واللوائح السعودية المعمول بها.
بيانات الاستفساراتيتم الاحتفاظ بها لمدة ثلاث (3) سنوات من تاريخ آخر اتصال.
سجلات التدريبيتم الاحتفاظ بها وفقاً للمتطلبات التعليمية والرقابية.
الإتلافبمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم إتلاف البيانات بشكل آمن أو جعلها مجهولة المصدر باستخدام طرق معيارية لضمان عدم إمكانية استعادتها أو إعادة بنائها.
066. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
لا تقوم متانة ببيع أو تداول أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نفصح عن بياناتك فقط في الحالات التالية:
مزودو الخدمةإلى الشركاء الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو إدارة أعمالنا، بشرط موافقتهم على الحفاظ على سرية هذه المعلومات والامتثال لمعايير نظام حماية البيانات الشخصية.
المتطلبات القانونيةعندما يقتضي النظام السعودي ذلك، أو في الإجراءات القضائية، أو من قبل السلطات الحكومية.
077. حقوقك كصاحب بيانات
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
| الحق | الوصف |
|---|---|
| الحق في العلم | يحق لك معرفة كيفية جمع بياناتك ومعالجتها وتخزينها. |
| الحق في الوصول | يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. |
| الحق في التصحيح | يحق لك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة. |
| الحق في الإتلاف | يمكنك طلب مسح بياناتك الشخصية عندما لا تعد هناك حاجة إليها لغرضها الأصلي. |
| الحق في سحب الموافقة | يمكنك سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت، مع مراعاة القيود القانونية أو التعاقدية. |
088. سياسة ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك؛ ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.
099. التغييرات على هذه السياسة
تحتفظ متانة بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات التنظيمية. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.
01010. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك كصاحب بيانات، يرجى الاتصال بفريق خصوصية البيانات لدينا عبر:
تواصل معنا عبر البريد
contact@matanadata.comهذه السياسة جزء من التزام متانة البيانات للحلول الرقمية بالشفافية والامتثال للأنظمة الرقمية في المملكة العربية السعودية. جميع الحقوق محفوظة © 2026.